রেফারেন্স

66rr ব্যবহারের আগে শর্তাবলী জেনে নিন

এই পৃষ্ঠায় 66rr-এর সঙ্গে আপনার সম্পর্কের পুরো ভিত্তি লেখা আছে — অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ এই শর্তের আওতায় পড়ে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই শুরু করার আগে পুরোটা একবার…

অ্যাকাউন্ট শর্তলেনদেন নীতিbKash, Nagad, Rocketঅ্যাকাউন্ট বন্ধের নিয়ম
66rr 66rr ব্যবহারের আগে শর্তাবলী জেনে নিন
স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা

আমরা শর্তাবলী কীভাবে মেনে চলি

শর্তাবলী শুধু কাগজে লেখা নিয়ম নয় — এটি আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের সুরক্ষার ভিত্তি। আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য এনক্রিপ্টেড রাখি এবং লেনদেনের ইতিহাস নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করি।

তথ্য সুরক্ষা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না।
লেনদেন সংরক্ষণ bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্টে দেখা যায় এবং নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়।
অ্যাকাউন্ট যাচাই উত্তোলনের আগে আমরা অ্যাকাউন্টের নাম ও মোবাইল নম্বর মিলিয়ে দেখি — এটি আপনার অর্থের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।
পরিবর্তনের নোটিশ শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন এলে আমরা অ্যাকাউন্টে আগাম জানাই; নীরবে পরিবর্তন করা আমাদের নীতি নয়।
যোগাযোগের পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে স্পষ্টতা দরকার হলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি কথা বলুন। লাইভ চ্যাটে সাধারণত দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়; জটিল বিষয়ের জন্য ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠান।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ে সরাসরি কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা নথি পাঠাতে হলে ইমেইলে যোগাযোগ করুন; আমরা লিখিত জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'সহায়তা' অপশনে গেলে শর্তাবলী-সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি জমা দেওয়া যায়।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি জবাব নিচে দেওয়া আছে।

হ্যাঁ, নিবন্ধন সম্পন্ন করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই আগেই পুরোটা পড়ে নেওয়া ভালো।

লেনদেনের শর্ত একই, তবে জমা দেওয়া নম্বরটি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। অন্য কারো নম্বর থেকে পাঠালে যাচাইয়ে সমস্যা হতে পারে।

পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠাই। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হয়।

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন; বকেয়া উত্তোলন থাকলে আগে সেটি নিষ্পত্তি করতে হবে।

এই শর্তাবলী Bangladesh-এর ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে লেখা, তবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন সবসময় প্রাধান্য পাবে।

শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। গুরুতর লঙ্ঘনে ব্যালেন্স আটকে রাখার অধিকারও আমাদের আছে।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।